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12월 |
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이용자와 아이돌보미의 행복 소통
'Thank you! 아이돌봄'
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"서로의 마음을 확인할 수 있는 마음 따뜻한 시간이었어요."
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2020년 12월 24일 10:30-11:30
노원구건강가정·다문화가족지원센터에서는 12월 24일 아이돌봄서비스 이용자와 아이돌보미가 함께하는 소통프로그램 'Thank you! 아이돌봄'을 진행하여 그동안 미처 전하지 못했던 감사와 응원의 메세지를 서로에게 전달하는 뜻깊은 시간을 가졌습니다.
이번 소통강화프로그램은 이용자와 돌보미 간 긍정적인 소통의 기회를 마련함으로써 건강한 관계를 형성하고 서비스 만족도를 향상하고자 기획되었습니다. 사전에 온라인 설문지(Google)를 통해 서로에게 전할 메시지를 취합하여 전달하였으며 서로를 향한 감사와 칭찬, 응원을 나누며 마음을 전하는 시간이 되었습니다. 뿐만 아니라 코로나19를 헤쳐나가는 자신의 돌봄 노하우에 대해서도 이야기하며 코로나19 시대 도움이 되는 유익한 정보를 공유하였습니다.
아이돌보미와 이용자들은 익명으로 참여한 온라인 설문을 통해 평소 얼굴을 마주하며 직접적으로 꺼내기 어려웠던 마음을 진솔하게 전할 수 있는 기회가 되었으며 이를 통해 코로나19 속에서도 서로를 격려하고 응원하며 서로에게 한걸음 더 다가갈 수 있는 시간을 가졌습니다.
이처럼 앞으로도 노원구건강가정·다문화가족지원센터는 아이돌보미 선생님들과 노원구 가족의 행복을 위해 발전해 나가며 코로나19로부터 아동의 안전과 가정의 안정을 지키도록 함께 노력하겠습니다.
** 보다 안전한 돌봄과 방역을 위해 이용자와 아동에게도 마스크 착용을 권고드리고 있으니 많은 협조 부탁드립니다. **
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